Betalingsbeleid

1.1 Die Maatskappy is te alle tye finansieel verantwoordelik vir die kliënt se rekeningsaldo.

1.2 Die Maatskappy se finansiële verantwoordelikheid begin by die eerste rekord van ’n kliënt se deposito en duur voort totdat die fondse ten volle onttrek is.

1.3 Die kliënt mag van die Maatskappy enige beskikbare fonds bedrag in sy/haar rekening by tye van die navraag eis.

1.4 Deposito’s en onttrekkings kan slegs deur die metodes gedoen word wat op die maatskappy se amptelike webwerf verskaf word. Die kliënt aanvaar al die risiko’s verbonde aan die gebruik van die betaalwyses, aangesien dié betaalwyses nie die maatskappy se vennote en dus nie die maatskappy se verantwoordelikheid is nie. Die maatskappy is nie verantwoordelik vir enige vertragings of kansellasies van transaksies wat deur die betaalwyse veroorsaak word nie. Indien die kliënt enige eise rakende ’n betaalwyse het, is dit sy/haar verantwoordelikheid om die betrokke betaalwyse se ondersteuningsdiens te kontak en die maatskappy van die eise in kennis te stel.

1.5 Die maatskappy is nie verantwoordelik vir enige handelinge van derdeparty-diensverskaffers wat deur die kliënt vir deposito’s of onttrekkings gebruik word nie. Die maatskappy se finansiële verantwoordelikheid vir die kliënt se fondse begin wanneer die fondse in die maatskappy se bankrekening of ’n verwante rekening volgens die betaalwyses op die webwerf gelaai is. Indien bedrog tydens of na ’n finansiële transaksie opgemerk word, behou die Maatskappy die reg voor om die betrokke transaksie te kanselleer en die kliënt se rekening te vries.
Die Maatskappy se verantwoordelikheid vir die kliënt se fondse eindig sodra die fondse uit die Maatskappy se bankrekening of enige ander rekening wat met die Maatskappy verband hou, onttrek is.

1.6 Die maatskappy behou die reg voor om finansiële transaksies en hul resultate te kanselleer indien tegniese foute voorkom.

1.7 Elke kliënt mag net een rekening op die maatskappy se webwerf registreer. Wanneer die maatskappy duplisering van ’n kliënt se rekeninge opmerk, mag dit die rekeninge en fondse vries sonder dat onttrekkings toegelaat word.

2. Kliënt se registrasie

2.1 Kliënt se registrasie is op twee hoofstappe gebaseer:

- Kliënt se webregistrasie.
- Kliënt se identiteitsverifikasie.

Om die eerste stap te voltooi, moet die kliënt:

- Sy/haar werklike identiteits- en kontakbesonderhede aan die maatskappy verskaf.
- Die maatskappy se ooreenkomste en hul bylaes aanvaar.

2.2 Die Maatskappy voer die verifikasie van die identiteit en data uit om te bevestig dat die data wat tydens registrasie deur die Kliënt verskaf is, korrek en volledig is. Vir die uitvoering van dié prosedure is die Maatskappy verplig om die nodige inligting te vra, wat die Kliënt moet verskaf:

- 'n skandering of digitale foto van hul identifikasiedokument.
- 'n volledige kopie van al die bladsye van hul ID-dokument, insluitend die foto en persoonlike besonderhede.

Die maatskappy kan van die kliënt bykomende dokumentasie eis soos kontantwissels, bankbevestiging, skanderings van bankkaarte of enige ander dokument wat tydens die identifikasieproses nodig kan wees.

2.3 Die identifikasieproses moet binne 10 werksdae na die maatskappy se versoek voltooi word. In sommige situasies mag die maatskappy die identifikasietydperk tot 30 werksdae verleng.

3. Deposito-proses

Om 'n deposito te plaas, moet die kliënt by sy Persoonlike Kabinet navraag doen. Om die navraag te voltooi, moet die kliënt een van die betaalwyses op die lys kies, alle nodige besonderhede invul en met die betaling voortgaan.

Die volgende geldeenhede is vir deposito's beskikbaar: USD

Hoe lank dit duur om onttrekkingsversoeke te verwerk, hang af van die betaalwyse en kan van een metode na die ander verskil. Die maatskappy kan nie die verwerkingstyd reguleer nie. Die tydsduur van transaksies met elektroniese betaalwyses kan van sekondes tot etlike dae wissel. Die verwerking van elektroniese fondsoorplasings kan 3 tot 45 werksdae duur.

Enige transaksie wat die kliënt doen, moet uitgevoer word deur die vasgestelde bron van die transaksie, wat eksklusief aan die kliënt behoort, wat die betaling deur sy/haar eie fondse doen. Die onttrekking, terug betaling, kompensasie en ander betalings wat uit die kliënt se rekening gedoen word, kan net uitgevoer word in dieselfde rekening (bank of betaalkaart) wat gebruik is om die fondse te deponeer. Onttrekkings uit die rekening kan net gedoen word in dieselfde geldeenheid waarin die ooreenstemmende deposito gemaak is.

4. Belasting

Die maatskappy is nie 'n belastingagent nie en verskaf nie die kliënte se finansiële inligting aan enige derde partye nie. Dié inligting kan net verskaf word in die geval van ’n amptelike eis deur ’n owerheidsinstansie.

5. Onttrekkingsbeleid

5.1 ’n Kliënt kan enige tyd ’n deel of al die fondse uit sy/haar rekening onttrek deur aan die Maatskappy ’n onttrekkingsversoek te rig wat die Kliënt se opdrag bevat om geld uit die rekening te onttrek, mits dit aan die volgende bepalings voldoen:

- die Maatskappy sal die versoek vir onttrekking uit die Kliënt se handelsrekening uitvoer, maar slegs tot by die beskikbare saldo op daardie tydstip. As die bedrag wat die Kliënt (insluitend kommissies en ander koste volgens hierdie Regulasie) hoër is as die rekeningsaldo, kan die Maatskappy die opdrag verwerp nadat die rede daarvoor verduidelik is.

- die Kliënt se opdrag om fondse uit sy/haar Rekening te onttrek, moet voldoen aan die vereistes en beperkings soos uiteengesit in huidige wetgewing en ander bepalings van die lande onder wie se jurisdiksie die transaksie uitgevoer word;

- fondse uit die Kliënt se Rekening moet onttrek word na dieselfde betaalstelsel en beursie-ID wat die Kliënt voorheen gebruik het om fondse in die Rekening te deponeer. Die Maatskappy mag die bedrag van die onttrekking na ’n spesifieke betaalstelsel beperk tot hoogstens die bedrag van die deposito’s wat vanaf daardie betaalstelsel in die Kliënt se rekening betaal is. Die Maatskappy mag, na goeddunke, uitsonderings op hierdie reël maak en ’n Kliënt se fondse na ander betaalstelsels oorplaas. Die Maatskappy kan egter enige tyd die Kliënt vra vir die betalingsinligting vir die ander betaalstelsels en die Kliënt moet die betalingsinligting aan die Maatskappy verskaf.

5.2 ’n Onttrekkingsversoek word uitgevoer deurdat ’n Agent wat deur die Maatskappy gemagtig is, fondse na die Kliënt se Eksterne Rekening oorplaas.

5.3 Die Kliënt moet ’n onttrekkingsversoek in dieselfde geldeenheid as die deposito indien. Indien die geldeenheid van die deposito en van die oordrag verskil, sal die Maatskappy die bedrag omskakel teen die wisselkoers wat op die tydstip van debitering deur die Maatskappy bepaal is.

5.4 Die geldeenheid waarin die Maatskappy oorplasings na die Kliënt se Eksterne Rekening doen, kan op die Kliënt se paneelbord aangedui word, afhangende van die geldeenheid van die Kliënt se Rekening en die onttrekkingsmetode wat gekies is.

5.5 Die omsettingskoers, kommissie en ander kostes wat met elke onttrekkingsmetode verband hou, word deur die Maatskappy bepaal en kan enige na die Maatskappy se uitsluitlike goeddunke verander word. Die wisselkoers kan verskil van die koers vir geld wat deur die owerhede van ’n spesifieke land vasgestel is, sowel as van die heersende markwisselkoers vir die betrokke geldeenhede. In gevalle wat deur Betalingsdiensverskaffers bepaal word, kan fondse uit die Kliënt se Rekening onttrek word in 'n geldeenheid wat verskil van die geldeenheid van die Kliënt se Eksterne Rekening.

5.6 Die Maatskappy behou die reg voor om minimum- en maksimum onttrekkingsbedrae vas te stel, afhangende van die onttrekkingsmetode wat gekies is. Hierdie beperkings sal duidelik op die Kliënt se paneelbord uiteengesit word.

5.7 Die onttrekkingsopdrag word deur die Maatskappy as aanvaar beskou sodra dit op die Kliënt se paneelbord geskep is. Dit word gewys in die afdeling Saldogeskiedenis en in die Maatskappy se stelsel vir die verwerking van kliënte se versoeke. ’n Opdrag wat geskep word op ’n ander wyse as dié wat in hierdie klousule gespesifiseer is, sal nie deur die Maatskappy aanvaar en uitgevoer word nie.

5.8 Die fondse sal binne vyf (5) werksdae uit die Kliënt se rekening onttrek word.

5.9 Indien die fondse wat die Maatskappy ingevolge ’n Versoek om Onttrekking gestuur het nie binne vyf (5) werksdae in die Kliënt se Eksterne Rekening aangekom het nie, kan die Kliënt die Maatskappy vra om die oordrag te ondersoek.

5.10 Indien die Kliënt ’n fout in die betalingsinligting gemaak het tydens die opstel van ’n Ontrekkingsversoek wat gelei het tot ’n mislukte oordrag van fondse na die Kliënt se Eksterne Rekening, sal die Kliënt kommissie betaal vir die oplossing van die situasie.

5.11 ’n Kliënt se wins wat meer is as die fondse wat deur die Kliënt gedeponeer is, kan slegs na die Kliënt se Eksterne Rekening oorgedra word volgens ’n metode waarop die Maatskappy en Kliënt ooreengekom het. As die kliënt ’n deposito volgens ’n spesifieke metode in sy/haar rekening gemaak het, het die Maatskappy die reg om ’n vorige deposito deur die Kliënt volgens dieselfde metode te onttrek.

6. Betaalwyses vir onttrekkings

6.1 Bankoordrag.

6.1.1 Die Kliënt kan enige tyd 'n versoek om onttrekking per elektroniese bankoordrag stuur indien die Maatskappy hierdie metode ten tye van die fondsoordrag aanvaar.

6.1.2 Die Kliënt mag slegs 'n versoek om onttrekking rig na 'n bankrekening wat in sy/haar naam geopen is. Die Maatskappy sal geen opdragte aanvaar of uitvoer om geld na ’n derde party se bankrekening oor te dra nie.

6.1.3 Die Maatskappy moet die geld na die Kliënt se bankrekening oordra ingevolge inligting in die Versoek om Onttrekking, mits daar aan die voorwaardes van klousule 7.1.2 van hierdie Regulasie voldoen word.

Die Kliënt verstaan en aanvaar dat die Maatskappy nie aanspreeklik is vir die tydsduur van bankoordragte nie.

6.2 Elektroniese oordrag.

6.2.1 Die Kliënt kan enige tyd ’n Versoek om Onttrekking per elektroniese oordrag stuur, mits die Maatskappy hierdie metode gebruik wanneer die oordrag plaasvind.

6.2.2 Die Kliënt mag slegs ’n Versoek om Onttrekking na sy/haar persoonlike beursie vir elektroniese betalings rig.

6.2.3 Die Maatskappy moet die geld na die Kliënt se elektroniese rekening oordra soos aangedui in die Versoek om Onttrekking.

6.2.4 Die Kliënt verstaan en erken dat die Maatskappy nie verantwoordelik is vir die tydsduur van ’n elektroniese oordrag, of vir enige omstandighede wat ’n tegniese fout tydens die oordrag veroorsaak as dit nie deur ’n fout van die Maatskappy veroorsaak is nie.

6.3 Die Maatskappy kan na goeddunke vir die Kliënt ander onttrekkingsmetodes aanbied. Hierdie inligting word op die paneelbord geplaas.

7. Terme van die One-Klik betaling Service

7.1 Deur die betaling vorm met jou bank kaart inligting in te vul, die opsie "Stoor die kaart" te kies en op die betalings bevestigings knoppie te klik, stem jy volledig in tot die bepalings van die Een-Klik-Betalings diens (herhalende betalings). Jy magtig ook die betaling diens verskaffer om outomaties fondse van jou bankkaart te debiteer – soos deur jou bepaal – om jou rekening balans by die Maatskappy aan te vul, sonder dat jy jou kaart besonderhede weer hoef in te voer. Dit sal plaasvind op die datum wat deur die Een-Klik-Betaling diens gespesifiseer word.

7.2 Jy erken en stem daarmee saam dat ’n bevestiging van jou gebruik van die Een-Klik-Betaling diens binne twee (2) werksdae per e-pos aan jou gestuur sal word.

7.3 Deur die Een-klik Betaal diens te gebruik, stem jy in om al die koste verbonde aan hierdie diens te dek, insluitend enige bykomende uitgawes soos belasting, heffings en ander fooie.

7.4 Deur die Een-Klik-Betalings diens te gebruik, bevestig jy dat jy die regmatige eienaar of ’n gemagtigde gebruiker is van die bankkaart wat vir hierdie diens gebruik word. Jy stem ook in om geen betalings wat vanaf jou bankkaart aan die Maatskappy gemaak is om jou rekening balans aan te vul, te betwis nie.

7.5 Jy aanvaar volle verantwoordelikheid vir alle betalings wat gemaak word om jou rekening balans by die Maatskappy aan te vul. Die Maatskappy en/of die betaling diens verskaffer sal slegs betalings verwerk vir die bedrag wat jy spesifiseer, en is nie verantwoordelik vir enige bykomende bedrae wat jy moontlik mag aangaan nie.

7.6 Sodra die betalings bevestiging knoppie geklik is, word die betaling as verwerk en onafwendbaar beskou. Deur op die betaling bevestiging knoppie te klik, stem jy in dat jy nie die betaling kan herroep of ’n terugbetaling kan aanvra nie. Deur die betalings vorm in te vul, bevestig jy dat jy geen toepaslike wette oortree nie. Deur die betalings vorm in te vul, sê jy dat jy nie enige toepaslike wet oortree nie.

7.7 Jy bevestig dat die Een-Klik-Betalings diens aktief sal bly totdat jy dit kanselleer. As jy die Een-Klik-Betalings diens wil deaktiveer, kan jy dit doen deur na die Dashboard te gaan en jou bankkaart inligting uit die lys van gestoorde kaarte te verwyder.

7.8 Die betalings diens verskaffer is nie verantwoordelik vir enige weiering of onvermoë om jou betaal kaart inligting te verwerk nie, insluitend gevalle waar die uitreikende bank die toestemming weier. Die betalings diens verskaffer is ook nie aanspreeklik vir die kwaliteit of omvang van die dienste wat die Maatskappy op die webwerf aanbied nie. Jy moet die Maatskappy se reëls en vereistes volg wanneer jy ’n deposito op jou rekening maak. Die betalings diens verskaffer verwerk slegs betalings en is nie verantwoordelik vir pryse, algemene koste of die totale bedrae nie.

7.9 Deur die webwerf en/of handels platform te gebruik, aanvaar jy die wettige verantwoordelikheid om die wette van enige land waar die webwerf en/of platform toeganklik is, na te kom. Jy bevestig ook dat jy die wettige ouderdom bereik het soos vereis in jou jurisdiksie. Die betalings diens verskaffer is nie verantwoordelik vir enige onwettige of ongemagtigde gebruik van die webwerf en/of handels platform nie. Deur in te stem om die webwerf en/of handels platform te gebruik, erken jy dat betalings wat deur die betalings diens verskaffer verwerk word finaal is, en dat daar geen wettige reg op terugbetalings of kansellasies van betalings is nie. As jy fondse van jou rekening wil onttrek, kan jy dit doen deur die handels platform te gebruik.

7.10 Jy is verantwoordelik om gereeld die bepalings en voorwaardes van die Een-Klik-Betalings diens, soos op die Maatskappy se webwerf geplaas, na te gaan en op hoogte te bly van enige opdaterings.

7.11 Kommunikasie tussen die Partye sal hoofsaaklik via die Dashboard plaasvind. In uitsonderlike gevalle kan e-pos kommunikasie gebruik word: support@po.trade.

7.12 As jy nie met hierdie bepalings instem nie, moet jy die betaling onmiddellik kanselleer en, indien nodig, die Maatskappy kontak.